INFORMACIÓN SOBRE EVENTOS CÚSICA

1. Las etapas de venta de tickets corresponden a las distintas fases que se activan según la cantidad de entradas agotadas por cada etapa. Por tanto, las fases se anuncian en la medida en que el número de boletos, correspondientes a una cantidad limitada, han sido vendidas y a partir de ese momento es que la preventa pasa al siguiente período, hasta agotarse su existencia. Importante: las entradas generales, V.I.P., balcón u otra zona asignada para el recital, cada una tendrá sus fases de preventa respectivamente.

2. Una vez que el acreedor hace la compra de sus tickets, las transacciones hechas con tarjeta de crédito internacional o pago directo tendrán su validación automática. En caso de que dichos tickets sean adquiridos por zelle o pago móvil, estos pagos deberán ser validados por la administración de la empresa promotora; una vez aprobados, los boletos son enviados al consumidor.

3. Si la compra de entradas es realizada vía CASHEA, el consumidor debe tener presente el status de su cuenta que estará directamente relacionado al cumplimiento de sus pagos y cuotas. Una vez realizada la compra por CASHEA, la administración de la promotora cumple los plazos para que los pagos sean procesados; y una vez validada la compra por el sistema, la entrada llega a manos del consumidor.

4. En cuanto al sistema Cashless: los beneficios de este método buscan dar comodidad y rapidez al volumen de consumo de productos para el público asistente. A través de este método, se pueden realizar recargas previas al evento a través del método de pago de su preferencia, teniendo así una disponibilidad de saldo desde antes de ingresar al recinto. También se tendrá la disponibilidad de hacer precompra de productos disponibles en el menú ofrecido por las marcas patrocinantes y/o productos de Caracas Bar. A su vez, se podrán hacer recargas de saldo dentro del evento con el personal debidamente identificado. Una vez se tenga saldo en el brazalete, el consumidor puede realizar el pedido de los productos precomprados y el saldo se irá consumiendo automáticamente.

5. No está permitido el ingreso de comidas ni bebidas al recinto. En cada evento, existirá una gran variedad de puestos comerciales con productos para poder ingerir de nuestras marcas oficiales.

6. Sobre personas con discapacidad: cualquier asistencia necesaria para algún comprador que la requiera, se deberá escribir a través de los canales de comunicación oficiales de Cúsica para prestar toda la colaboración y la información para que la experiencia brinde la máxima seguridad y confort el día del evento.

7. Sobre los horarios: las horas de apertura de puertas y de inicio de shows dependerá de cada evento. Cercanos a los días de programación, en nuestras redes sociales se confirmarán las pautas oficiales para cada concierto, así como su respectiva normativa.