Terminos y Condiciones 
Servicios Entertainment 4 Life empresa debidamente constituida ante el Registro Mercantil 
Primero del Distrito Capital y Estado Miranda en fecha 09 de Febrero de 2022, bajo el Nro. 
21, Tomo 187-A, con domicilio en la ciudad de Caracas y Registro Único de Información 
Fiscal (RIF) Nro. J-501928533, en adelante CUSICA, en su condición de organizadora del 
Cusica Fest, establece los siguientes términos y condiciones para la regulación y 
entendimiento del disfrute del festival. Aquellos puntos que no se especifiquen o regulen 
en el presente documento serán aplicados bajo la legislación vigente. 
1.- Admisión: 
Toda persona que adquiera sus boletos para el concierto deberá cumplir con lo 
establecido en las siguientes cláusulas tanto para su ingreso como también su 
permanencia en el recinto. 
1.1 CUSICA se reserva el derecho de admisión, por lo cual la autoridad competente y/o el 
personal de seguridad autorizado que se encuentre el día del concierto podrá denegar la 
entrada, o expulsar del recinto, a cualquier persona que incumpla el ordenamiento jurídico 
venezolano, las normas aplicables al recinto o cuya conducta sea considerada ilegal, 
desordenada u ofensiva por por afectar el orden público y buenas costumbres. 
1.2 Toda persona al momento de ingresar al recinto acepta y autoriza a ser registrados e 
inspeccionados por la empresa de guardias de seguridad privada del evento o la autoridad 
policial si fuese el caso. La inspección debe realizarse con el debido respeto, tomando en 
consideración que las personas de género femenino puedan ser inspeccionadas por 
alguien de su mismo género y comunicar si existe alguna incomodidad para solicitar ser 
inspeccionados por un personal diferente. 
1.3 Los asistentes podrán ser registrados no estando permitida la entrada de objetos o 
utensilios que se estimen como peligrosos (armas blancas, vidrios, objetos punzo 
penetrantes, cascos, fuegos artificiales, sustancias y/o material inflamable etc.) así como 
también cualquier sustancia estupefaciente que no se encuentre autorizada para su uso o 
comercialización mediante el ordenamiento jurídico vigente. 
1.4 Queda terminantemente prohibida la entrada al recinto del conciertode cualquier tipo 
de comida o bebida, sea o no alcohólica al igual que los dispositivos electrónicos de 
grabación de audio y/o video profesional, drones o cualquier dispositivo capaz de realizar 
pulsos electromagnéticos, afectar las radiofrecuencias, luces láser o que puedan afectar 
el libre desenvolvimiento del espectáculo. 
Se entenderá por equipos de video o dispositivos de grabación profesional: las cámaras de 
video en general, las cámaras fotográficas con lentes removibles y/o con zoom 
significativo, las cámaras réflex, y los equipos profesionales de audio. En coherencia con lo 
anterior, no podrán ingresar trípodes u otros artefactos similares salvo que se encuentren 
autorizados. 
Cualquier otro elemento o material cuyo ingreso no esté permitido de conformidad con lo 
establecido en los puntos previos será actualizado oportunamente a través de los medios 
oficiales del festival o mediante una actualización de estos términos y condiciones. 
1.5 La denegación de acceso y la expulsión inmediata del recinto implica la no devolución 
del importe de la entrada y podrá llevarse a cabo por los siguientes motivos: 
•             Incumplimiento de las indicaciones del personal de seguridad o cualquier persona 
identificada como parte de CUSICA. 
•             Posesión y/o tráfico de drogas. 
•             Posesión de bengalas o fuegos artificiales. 
•             Encontrarse en estado de embriaguez alto o intoxicación por estupefacientes, 
siendo responsable personalmente de sus actos y consecuencias. 
•             Hurtos y sustracciones en cualquiera de las áreas del recinto. 
•             Tratar de reingresar al recinto una vez que haya salido luego de haber sido 
registrado su acceso o haya sido expulsados. 
•             Conducta inapropiada, acoso o violencia de cualquier tipo a personas que se 
encuentren en el recinto, lanzamiento de objetos a alguna tarima y, en general, cualquier 
violación que pueda entenderse de conformidad con lo establecido en los puntos 1.1 al 
1.4 
Si se le negara el acceso al recinto a alguna persona que portara algún objeto, cuyo ingreso 
está prohibido, pero cuyo carácter es lícito (por ejemplo, una cámara réflex), se le 
permitirá a dicha persona la entrada al evento, si accede a no ingresar el objeto prohibido, 
otorgándole el tiempo necesario para ir a guardarlo. 
1.6 No esta permitido entrar con animales de ningún tipo. Si existe algún tipo de 
discapacidad y/o situación que amerite contar con algún perro guía o de apoyo emocional 
deberá informarse previamente a CUSICA a la espera de que pueda ser evaluado y 
aprobado el ingreso si se cuenta con las condiciones para ello. 
1.7 Los menores de edad no podrán asistir de forma autónoma al concierto, para poder 
ingresar es necesario que asistan con sus padres, tutores o representantes y estos 
cuenten con la documentación necesaria para poder comprobar la relación existente entre 
ellos. Si por algún motivo asiste el menor con uno solo de sus representantes este deberá 
contar con algún documento que lo certifique como único titular de la patria potestad o, 
en su defecto, una autorización autenticada en donde se pueda evidenciar una 
autorización para la asistencia del menor al evento con la compañía de uno solo de sus 
representantes. 
La edad mínima para ingresar es de doce (12) años y no existe exoneración alguna en el 
boleto por razón de su edad. 
Si el menor no presenta dicha autorización firmada, la dirección del concierto se reserva el 
derecho de admisión denegando la entrada del menor. En el interior del recinto 
del concierto queda exonerada cualquier responsabilidad por parte de CUSICA en la 
custodia o cuidado del menor, a su vez, el representante asume la responsabilidad por 
cualquier acto del menor. 
1.8 Todo asistente al concierto asume personalmente todo riesgo que pueda derivarse del 
evento y/o de la concentración de público a que da lugar el mismo tanto en el acceso 
como durante y en la salida del evento. La organización no se hace responsable por los 
objetos robados o los daños causados por terceros, independiente de poder disponer del 
personal de seguridad y elementos necesarios para coadyuvar a la investigación y/o 
resolución de cualquier conflicto. 
2.- Boletería 
2.1 Los boletos y/o tickets para asistir el día del evento se obtendrán mediante los 
proveedores autorizados por CUSICA a través de sus canales oficiales, por lo cual, 
cualquier inconveniente relacionado con la emisión de los mismos o errores en la 
transacción deberá resolverse a través de los canales dispuestos por los proveedores 
2.2 CUSICA no se responsabiliza por cualquier venta y/o reventa realizada a través de 
personas o empresas no autorizadas de forma expresa mediante sus canales oficiales. 
2.3 Los boletos y/o tickets no podrán utilizarse para la promoción de publicidad 
(incluyendo concursos y sorteos), u otros fines comerciales, sin el consentimiento expreso 
y por escrito de CUSICA. 
2.4 El comprador del boleto entiende que la propuesta consta de un concierto que cuenta 
con un cartel de artistas de talla nacional e internacional y que, es posible que debido a 
inconvenientes, cambios en el itinerario, vuelos, emergencias o problemas de cualquier 
otra índole que no estén en control de CUSICA, existe la posibilidad de que alguno de los 
artistas no pueda asistir al festival y/o se postergue su participación para el futuro. Para 
dichos casos, no se entenderá que hubo una cancelación del concierto y el comprador no 
podrá solicitar el reembolso y/o devolución de su boleto. 
2.5 Ante aquellos casos en donde exista una cancelación total del evento o un cambio de 
locación, CUSICA ofrecerá a los compradores la opción de contar con un crédito por el 
mismo importe para ser utilizado en futuros eventos. De no aceptar el crédito los 
compradores, CUSICA informará oportunamente a los mismos a través de los correos 
electrónicos y direcciones registradas para la compra de su boleto; acompañado del 
proceso para la devolución y/o reembolso a través de sus redes sociales, página web del 
festival www.cusicafest.com. CUSICA informará si el proceso se llevará a cabo de forma 
directa o a través de los proveedores que realizaron la venta y emisión de los boletos. 
3.- Propiedad Intelectual e Imagen 
3.1 CUSICA es la titular y/o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual 
que se dispongan durante el concierto, bien sea de manera directa o a través de los 
patrocinantes y artistas, por lo cual cualquier uso indebido y/o explotación por parte de 
terceros no está autorizada. 
3.2 El público asistente podrá grabar en foto y video el festival a través de sus medios para 
un uso privado, publicar en historias o cualquier tipo de red social que permita 
publicaciones temporales. CUSICA no se responsabiliza por las denuncias que puedan 
sufrir los usuarios en publicaciones fijas e impidan a estos monetizar o den de baja el 
contenido por infracción de derechos de autor o cualquier otro que sea aplicable al caso. 
3.3 El público asistente comprende y acepta que, al ingresar, podrá ser grabado y/o 
fotografiado como parte del público por los medios autorizados e inclusive aparecer 
momentáneamente en pantallas de video al interior del recinto. Dichas grabaciones y/o 
f
 ilmaciones podrán ser utilizadas a futuro para contenido promocional por parte 
de CUSICA, los artistas y patrocinantes sin derecho a compensación económica alguna. 
3.4 Sin perjuicio de lo anterior, si se usare la imagen de alguna persona para efectos 
exclusivamente publicitarios o lucrativos, y se identificase clara e inequívocamente a la 
persona, la productora deberá contar con autorización de ésta. 
4.- Disposiciones finales 
4.1 CUSICA podrá anular, modificar o actualizar cualquiera de las anteriores condiciones 
siempre que lo considere oportuno y en beneficio del correcto funcionamiento del festival, 
en cuyo caso lo pondrá en conocimiento del público asistente por los canales que 
considere adecuados. 
4.2 Los Clientes que compren su Ticket aceptan y declaran su total conformidad y 
conocimiento sobre las bases y condiciones aquí descritas. 
4.3 Si alguna disposición contenida en el presente contrato  llegase a ser considerada o 
declarada, por alguna razón, como inválida o inejecutable por alguna corte, organismo 
gubernamental o tribunal, las demás disposiciones aquí contenidas continuarán en pleno 
vigor y efecto. 
4.4 Se elige la ciudad de Caracas como domicilio especial para todos los efectos 
derivados del presente contrato y la legislación y jurisdicción de la República Bolivariana 
de Venezuela como derecho aplicable. 
Para mayor información o resolución de dudas que no se encuentren especificadas en 
estos términos serán atendidos a través del siguiente correo electrónico: info@cusica.com